欧意交易所充币未到账怎么办 欧意交易所充币未到账解决办法

欧意交易所充币未到账怎么办？欧意交易平台app是一款近期趋势较为火的货币交易平台在欧易平台进行充值的时候，有的小伙伴会出现一直不到账的情况，那么欧易充值多久到账？一直不到账该怎么办呢？下面小编就为大家带来详细的欧意交易所充币未到账解决办法。

欧意交易所充币未到账解决办法

当您从其他平台或钱包充值数字资产到欧易交易平台时，如果充值货币没有到达帐户，一般是由于下列原因：

1、正常充值，区块确认延时，未能按时到账
如果你的充值信息已经确定，而资产还没有到帐，那么这次充值的历史可以通过区块进行查询，不过由于区块正在被证实，所以在区块全部确定之后，区块与平台的钱包之间也会有一些延迟，请大家稍安勿躁。

2、充值的货币不相同，导致无法到账
在充值之前，必须先确定所充值的货币是否与平台上的货币相同，否则会造成系统不能使用。请您进行【问题反馈】，交易所的工作人员会帮助你办理退货手续。

3、错误的交易地址及网络，导致无法到账
例如：请用户在充值前仔细核对充值地址和网络，切勿将ETH充值到BTC的地址上，也切勿将ERC20网络的资产充到链上网络或其他网络，这会导致资产无法到账。如遇此情形，应立即提出申诉到【问题反馈】，工作人员帮您处理。

4、填错标签，导致无法到账
部分币种的充值需要填写标签（Memo/又名Tag）。您需要将该币种的标签正确填写到对方平台，如果标签填写错误，无法正常到账，您可以提交问题反馈，说明您的详细情况，包含您的充值币种、数量、正确的标签和写错的标签、哈希值，将有一名工程师对你进行跟对接。

5、智能合约充值，不能成功到账
您在充值时，每种货币都有对应的充值地址，您可以使用充值平台提供的相应货币的充值地址，千万不要用这个货币的合同地址来充值，否则将不会顺利到账。

6、区块奖励充值，导致不能到账
挖矿的收益只能充值到钱包地址，资产到了钱包才可以充值到平台资金账户去交易，平台不支持区块链奖励充值。

7、打包充值，导致无法到账
请您不要使用多笔打包充值方式进行充值，若您已进行操作，则无法正常到账，需要工程师介入处理，请您提交【问题反馈】选择充值未到账，详细描述您的问题，之后会有工程师协助您处理。

8、没有达到最低充值额度，导致无法到账
平台的充值页面有明确提示充值的最小额度，如果您充值的数量没有达到币种的最小充值单位，将无法到账。